Tulostin ei poimi tai syötä paperia / "Ei paperia" -virhe

1. Tarkistus 1 Varmista, että tulostimessa on paperia.

   • Paperin asettaminen ylälokeroon
   • Paperin asettaminen Käsinsyöttölokeroon

2. Tarkistus 2 Varmista seuraavat asiat, kun asetat tulostimeen paperia.

   • Jos lisäät useita paperiarkkeja, selaa arkkeja ennen kuin asetat ne tulostimeen.

     

   • Jos lisäät useita paperiarkkeja, kohdista arkkien reunat ennen paperin lisäämistä.

   • Jos lisäät useita paperiarkkeja, varmista, että paperipino ei ylitä paperin täytön ylärajaa.

     Paperin tyypin tai olosuhteiden (erittäin korkean tai matalan lämpötilan tai ilmankosteuden) mukaan paperin syöttö ei välttämättä onnistu oikein, kun käytetään edellä mainittuja enimmäismääriä. Vähennä tällöin lisättävien arkkien määrää alle puoleen paperin täytön ylärajasta.

   • Aseta paperi aina pystysuuntaiseksi tulostussuunnasta riippumatta.

   Käsinsyöttölokero:

   Kun lisäät paperia, aseta yksi arkki kerrallaan. Kun tulostat useita sivuja, aseta seuraava paperi, kun edellinen on tulostettu.

3. Tarkistus 3 Onko paperi liian paksu tai käpristynyt?

   • Käytettävät tulostusmateriaalit

4. Tarkistus 4 Ota postikortteja lisätessäsi huomioon seuraavat asiat:

   • Jos postikortti on käpristynyt, se ei ehkä kulje hyvin, vaikka paperipino ei ylitä paperin täytön ylärajaa.

     Aseta japanilaiset postikortit postinumerosarake alaspäin.

5. Tarkistus 5 Tarkista paperilähteen asetus.

   • Paperilähteen vaihtaminen tulostustyön mukaan (Windows)
   • Paperilähteen vaihtaminen tulostustyön mukaan (macOS)

6. Tarkistus 6 Varmista, että paperin paino on sopiva käytettäväksi tulostimessa.

   • Käytettävät tulostusmateriaalit

7. Tarkistus 7 Varmista, että ylälokerossa tai käsinsyöttölokerossa ei ole vieraita esineitä?

   

   Jos ylälokerossa tai käsinsyöttölokerossa on paperisilppua, katso lisätietoja kohdasta Mitä tehdä, jos laitteessa on paperitukos.

   Jos ylälokerossa tai käsinsyöttölokerossa on vieraita esineitä, katkaise tulostimesta virta, irrota virtajohto pistorasiasta ja poista vieraat esineet.

   

   Huomautus

   • Jos syöttöaukon kansi on auki, sulje se varovasti.

8. Tarkistus 8 Puhdista paperinsyöttörulla.

   • Paperinsyöttörullien puhdistaminen

   Huomautus

   • Puhdistaminen kuluttaa paperinsyöttörullaa, joten tee tämä toimenpide vain tarvittaessa.

Jos ongelma ei ratkea edellä mainituilla ohjeilla, ota yhteys Canon-huoltoon.